Chính sách riêng tư

Chính sách áp dụng cho website và các công cụ của JeonseGuard. Một số tính năng dùng nhà cung cấp bên thứ ba (vd mô hình AI, hạ tầng lưu trữ) — việc xử lý của các bên đó tuân theo chính sách riêng của họ, được nêu ở mục 5.

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Địa chỉ / khu vực và số tiền (cọc, giá nhà, tiền thuê) bạn nhập để phân tích.
• Email (khi bạn nhập) để cấp mã, gửi/lưu kết quả và liên hệ hỗ trợ.
• Ảnh/PDF 등기부등본 (sổ đăng ký nhà đất) khi bạn chủ động tải lên để AI phân tích.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật cơ bản (loại thiết bị, trình duyệt, nhật ký truy cập) phục vụ vận hành & bảo mật.
• Dữ liệu lưu cục bộ trên trình duyệt (localStorage) như tùy chọn, mã kết quả gần đây.

Lưu ý: 등기부등본 có thể chứa thông tin cá nhân (vd tên chủ sở hữu, một phần số định danh đã được che/mask). Bạn chỉ nên tải lên giấy tờ mà bạn có quyền sử dụng.

• Thực hiện phân tích bạn yêu cầu (đối chiếu giá, đọc giấy tờ, tính rủi ro & khả năng thu hồi cọc).
• Cấp mã xem lại kết quả và lưu kết quả trong thời hạn giới hạn để bạn xem lại.
• Liên hệ hỗ trợ, xác nhận và phản hồi yêu cầu của bạn.
• Vận hành, bảo mật, chống lạm dụng và cải thiện chất lượng Dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn và không dùng cho quảng cáo hướng đối tượng của bên thứ ba.

Chúng tôi xử lý dữ liệu trên cơ sở: (i) sự đồng ý của bạn (vd khi bạn tải giấy tờ lên và tích chọn đồng ý); (ii) thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu; và (iii) lợi ích hợp pháp trong việc vận hành và bảo mật Dịch vụ. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem mục 8).

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu ở mức cần thiết với các nhà cung cấp giúp vận hành Dịch vụ, theo hợp đồng bảo mật:

• Nhà cung cấp mô hình AI (vd Anthropic): nội dung giấy tờ/ghi chú có thể được gửi tới để tạo kết quả phân tích & dịch thuật cho bạn.
• Hạ tầng lưu trữ & vận hành (vd dịch vụ hosting, cơ sở dữ liệu lưu kết quả theo mã).
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại của họ.

• Kết quả phân tích gắn với mã KQ-XXXXXX được lưu tối đa khoảng 30 ngày rồi tự xóa.
• Email và dữ liệu liên hệ được giữ trong thời gian cần thiết để hỗ trợ bạn và theo nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu lưu cục bộ (localStorage) nằm trên thiết bị của bạn; bạn có thể tự xóa qua trình duyệt.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu (truyền qua kết nối mã hóa, hạn chế truy cập). Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; bạn cũng nên giữ kín mã kết quả của mình.

Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

• truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu/kết quả gắn với email hoặc mã của mình;
• rút lại sự đồng ý đã cấp cho việc xử lý;
• phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý nhất định.

Để thực hiện, gửi yêu cầu tới support@transflash.app; chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Chúng tôi dùng các công nghệ lưu trữ cục bộ tối thiểu (như localStorage) để ghi nhớ tùy chọn và mã kết quả gần đây, giúp trải nghiệm liền mạch. Bạn có thể xóa các dữ liệu này trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể hoạt động hạn chế sau khi xóa.

Do dùng nhà cung cấp toàn cầu, dữ liệu của bạn có thể được xử lý/lưu trữ ở ngoài quốc gia bạn cư trú. Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo đảm dữ liệu vẫn được bảo vệ theo chính sách này.

Dịch vụ hướng tới người trưởng thành cần thuê/mua nhà. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em; nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xóa theo yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Bản mới có hiệu lực khi đăng tải; hãy kiểm tra ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang.

Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng gửi tới support@transflash.app.